Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є організація, яка управляє вашим будинком, — об’єднання співвласників, керуюча компанія або інша особа, що забезпечує його обслуговування (далі — Володілець). Сервіс «єКвартал» виступає розпорядником даних: він обробляє їх за дорученням Володільця і не використовує для власних цілей.

Дані користувача доступні представникам Володільця та посту охорони цього ж будинку — в обсязі, потрібному для їхньої роботи. Нікому іншому дані не передаються, крім випадків, прямо передбачених законом.

Які дані обробляються

• прізвище, ім’я та по батькові;
• номер телефону та адреса електронної пошти — для входу та зв’язку;
• додаткові контактні дані, які користувач вказує за бажанням;
• відомості про об’єкт нерухомості: номер, площа, секція, поверх, частка у праві власності;
• державні номери транспортних засобів та ідентифікатори карток доступу;
• заявки до посту охорони та їх опрацювання;
• технічні дані сеансу: IP-адреса, тип пристрою, час останньої активності.

Номер телефону та адреса електронної пошти є основними контактними даними користувача і є обов’язковими: без них неможливо ні підтвердити право на доступ, ні зв’язатися з людиною у справах будинку.

Застосунок використовує файли cookie лише для роботи входу: вони зберігають ваш сеанс і дозволяють не вводити пароль щоразу. Для реклами, аналітики чи стеження cookie не використовуються.

Навіщо

Дані обробляються виключно для управління будинком: ведення реєстру мешканців та об’єктів, організація доступу транспорту й людей на територію, робота посту охорони, виставлення рахунків, інформування мешканців та зворотний зв’язок. Для реклами, профілювання чи передачі третім особам дані не використовуються.

Скільки зберігаються

Дані користувача зберігаються, доки він має обліковий запис у застосунку. Після закриття облікового запису ідентифікатори — телефон і пошта — вилучаються, а знеособлені записи про заявки та доступ зберігаються рівно стільки, скільки потрібно Володільцю для власного обліку.

Де зберігаються

Дані зберігаються на серверах у країнах Європейського Союзу, які забезпечують належний рівень захисту персональних даних.

Права користувача

Користувач має право знати, які його дані обробляються та звідки вони отримані; одержати доступ до них; вимагати їх виправлення або видалення; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а також має інші права, передбачені статтею 8 Закону.

Частину цих дій можна виконати просто в застосунку: змінити контактні дані, переглянути свої об’єкти й автомобілі, завершити сеанс на будь-якому пристрої або закрити обліковий запис — у розділах «Контакти для зв’язку» та «Безпека».

Відповідальна особа

Володілець призначає конкретну особу, яка відповідає за роботу з персональними даними, тоді як «єКвартал» виступає розпорядником цих даних. Дізнатися, хто це у вашому будинку, можна через Володільця.

З боку застосунку відповідальна особа визначається власником застосунку.

Кожен Володілець має право визначати форму роботи з даними відповідно до своїх внутрішніх документів.